予約・お問い合わせ

ご予約

当院の施術は、完全予約制です。
(けがによる健康保険の取り扱いに関しては、電話で原因、症状を確認してからの受付となります。また現在、脱臼、骨折の疑いのある方のご連絡のみとさせて頂いております。）
初診の方はネット予約からご予約下さい。
お急ぎの場合は、電話にてお問い合わせください。

ネット予約

初回予約フォーム

予約申し込み後、当院から返信メール確認をもって予約確定となります。

一日経ってもお問い合わせの返信がない場合は、メールアドレスの記入間違いかフォームの不具合によるものと考えられます。

お手数ですが、再度ご連絡いただきますよう、お願いいたします。

2回目以降予約フォーム

電話予約

2回目以降ご予約につきましては、お電話の際、院長 大須賀が対応致します。
下記の内容をお伝えください。

• お名前（フルネーム）と症状、ご連絡先
• ご希望のお日にち、時間

予約受付時間

平日	９：３０～１２：００ １６：００～１９：００
土曜	９：３０～１３：００

施術時間は10～15分程度ですのでお時間に余裕を持って、確実な時間にご予約ください。

初めてご来院の方は、通常の施術のほか症状のご説明などのためお時間がかかります。

また、カルテ記入やお着替えの時間がありますので、10分前にはお越し下さい。

【ご予約の変更・キャンセルに関する大切なお願い】

この度は、数ある治療院の中から当院をご予約・ご検討いただき、誠にありがとうございます。

当院では、お客様一人ひとりのお身体の状態に集中して向き合い、質の高い施術をご提供するため、完全予約制を採用し、十分な施術時間を確保しております。

しかしながら、ご予約直前のキャンセルや無断キャンセルが発生した場合、そのお時間を希望されていた他の患者様が施術を受けられなくなってしまいます。また、私たちもその時間、他のご予約をお断りしているため、運営にも大きな影響が生じます。

つきましては、すべての患者様に公平かつ円滑にサービスをご利用いただくため、大変恐縮ながら、ご予約のキャンセル・変更に関しまして、以下の通りルールを設けさせていただいております。

【キャンセルポリシー】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
患者様に安心して施術をお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。ご来院前に必ずご確認ください。

【キャンセルのご連絡】
ご予約のキャンセルや変更は、電話にて前々日の受付時間内、
（平日９:３０～１２：００、１６：００～１９：００迄、土９：３０～１３：００迄）にご連絡ください。※電話：０３-３６２８-９９５５

■患者様のご都合（熱発、疾病等理由の如何に関わりません。）によりご予約をキャンセル（別日へのご変更、当日の不着・無連絡キャンセルを含みます。）された場合には、以下のキャンセル料を頂戴いたします。

キャンセル時期	対応（キャンセル料）
ご予約2日前まで	施術料金の 50%
ご予約日 前日、当日	施術料金の 100%
無断キャンセル	施術料金の 100%

■ご予約の開始時間を過ぎて施術を開始した場合は遅刻となり、ご予約の終了予定時刻まで施術を実施します。その際の時間延長、振替、返金は原則できません。

■ご返金が発生する場合は、受付窓口において現金で対応いたします。

■遅刻やキャンセルが多い場合、事前に選定施術費用（予約料）をお支払いいただいた後にご予約を承ります。
また、無断キャンセル、当日キャンセル、頻繁な予約変更・遅刻が認められる場合は、その後のご受診をお断りさせていただきます。

【無断キャンセル料金】
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいた初回(初診料及び施術料金)料金をキャンセル料として全額ご請求させていただきます

【ご予約時間の遅刻について】
万が一ご予約時間に遅れてご来院される場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点でお早めにご連絡ください。

ご予約時間を過ぎての来院は、施術時間の短縮、または、お断りをさせていただく場合がございます。
10分以上遅れてご来院いただく場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。 キャンセルとさせていただいた場合、ご予約いただいた初回(初診料及び施術料金)料金の50％をキャンセル料として請求させていただきます。

また他の患者様を先にご案内することや、本来の施術時間よりも短くなる場合がありますので、予めご了承ください。

当日のご来院をお待ちしておりますので、くれぐれも事故などに合わないよう、遅れそうな場合でもどうか慌てずにお越しくださいませ。

【ご来院をお断りさせていただく場合】
泥酔された状態でのご来院は、固くお断りさせていただきます。ご予約いただいた初回(初診料及び施術料金)料金をキャンセル料として全額ご請求させていただきます。

【その他】
上記のキャンセル料は、すべてのコースメニューに適用されます。
・天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。

皆様のご理解とご協力が、サービスの品質維持に繋がります。何卒よろしくお願い申し上げます。

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